Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Raizone GmbH und Kunden. Sie sind Bestandteil aller Anfragen, Angebote und Verträge.
Das Kontaktformular auf dieser Website dient dazu, Ihre Anfrage zu übermitteln. Indem Sie das Formular absenden, erteilen Sie uns die Erlaubnis, Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren. Diese Kontaktaufnahme ist kostenlos.
Anfragen über das Kontaktformular führen nicht automatisch zum Vertragsabschluss. Ein Kaufvertrag kommt zustande durch:
Alle Preise sind in EUR (Euro) angegeben und enthalten die österreichische Umsatzsteuer (MwSt. 20%). Die Zahlungsbedingungen werden in jedem Angebot einzeln festgehalten und sind Bestandteil des Vertrages.
Die Verfügbarkeit der Produkte wird Ihnen im Angebot mitgeteilt. Änderungen in der Verfügbarkeit werden Ihnen zeitnah mitgeteilt. Lieferzeiten werden im Einzelfall vereinbart.
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern der Kaufvertrag erfüllt ist. Die Waren müssen ungeöffnet und in gutem Zustand zurückgegeben werden. Details finden Sie in unserer Widerrufsrechtserklärung.
Raizone GmbH übernimmt Haftung für Mängel der Produkte gemäß österreichischem Kaufrecht. Getrocknete Lebensmittel wie Kaffee unterliegen natürlichen Schwankungen und normalen Lagerungseffekten. Eine Reklamation ist innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt möglich.
Raizone haftet nicht für Schäden, die durch Verschulden des Kunden, Verletzung von Anweisungen oder durch Gewalt entstehen. Die Haftung ist auf den Warenwert begrenzt, soweit nicht zwingende Gesetze anderslautendes vorsehen.
Beschwerden müssen schriftlich (per Email oder Post) eingereicht werden. Sie müssen mit Informationen zum Kauf, der Ware und der Beschwerdeart dokumentiert sein. Raizone wird Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
Diese Geschäftsbedingungen und alle Verträge zwischen Ihnen und Raizone GmbH unterliegen österreichischem Recht, insbesondere dem ABGB und dem Verbraucherschutzgesetz.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das Handelsgericht Wien (Österreich).
Raizone behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden mit angemessener Frist mitgeteilt. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie nach Bekanntmachung der Änderungen weiterhin mit uns Geschäfte tätigen.
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024