Sie haben gemäß österreichischem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) das Recht, einen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware. Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind (Privatperson, nicht beruflich).
Teilen Sie Ihre Widerrufsentscheidung per Email oder Post mit:
Raizone GmbH
Praterstraße 26
1020 Wien, Österreich
Email: [email protected]
Schreiben Sie klar, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Geben Sie Folgendes an:
Nach Widerruf müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nicht Schadenersatz geltend gemacht wird. Die Ware muss
Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis vollständig erstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsweise, über die Sie bezahlt haben, sobald wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Folgende Produkte können nicht widerrufen werden:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag für die Bestellung Nr. [Bestellnummer] vom [Datum]. Ich möchte die Ware zurückgeben und bitte um Rückerstattung des Kaufpreises von [Summe] EUR.
Die Ware wird in den nächsten Tagen an Sie zurück gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht haben, kontaktieren Sie uns:
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Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024